لماذا نفشل في الإستماع

لماذا نفشل في الإستماع

يعزى بعض العلماء ضعف مهارتنا في في الإستماع إلى عامل فسيولوجي. ذلك أن قدرتنا على الإستماع تفوق قدرتنا على الحديث بما يقارب 5 إلى 10 مرات. ففي الفترة التي يتحدث شخص بسرعة 100 كلمة, يمكن أن تستمع خلالها إلى 500-1000 كلمة. وهذا يعني أنه عندما يتحدث إليك شخص ما, فتستخدم 5 طاقتك الذهنية في الإستماع إليه, و يذهب الباقي إلى أحلام اليقظة أو لتخطيط لليوم التالي. لذلك :

  1. احذر من الاستماع الإنتقائي: أنت تسمع ما تريد أن تسمعه أو ما تتوقعه أم يقوله المتحدث.. لذا استمع بتأني.
  2. إسأل عن أي غموض في حديث المتكلم. فهذا سيزيل أي لبس قد يبقى في قلبك. كما سيعطيه دليلا على أنك مستمع مميز.

loading...
loading...

قد يعجبك ايضا المزيد عن المؤلف

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.